Els bons interlocutors no neixen, es converteixen en ells; per a això, heu de treballar moltíssim durant molt de temps. Per convertir-vos en un bon conversador, primer heu d’eliminar els hàbits habituals que poden arruïnar qualsevol conversa.
La comunicació és la principal forma d’interacció entre les persones. Un bon interlocutor no té problemes per establir relacions en qualsevol àmbit de la vida: una persona així troba fàcilment un llenguatge comú amb els companys de feina, sovint és l’ànima de l’empresa en reunions amistoses i, fins i tot, quan es troba entre persones desconegudes, ho fa no posar-se en problemes.
Tot i això, els bons interlocutors no neixen, es converteixen en ells, treballant sobre ells mateixos. No n’hi ha prou amb parlar per convertir-se en un bon conversador. Cal conèixer, com a mínim, una llista mínima d’hàbits comuns que poden arruïnar qualsevol conversa: són aquestes mancances de les que s’ha d’eliminar en primer lloc perquè la gent comenci a veure’t com un bon interlocutor.
El primer hàbit: interrompre l'interlocutor, sovint discutir i no poder escoltar
Si una persona discuteix constantment i interromp el seu interlocutor, això és un indicador de falta de respecte i de males maneres. Un bon interlocutor no interromp mai i sap escoltar l’orador. A més, un bon conversador no només espera la fila per dir alguna cosa, sinó que s’interessa molt pel que diu la seva parella. Com més una persona està immersa en una conversa, més persones volen comunicar-se amb ell en el futur. A gairebé ningú no es complau en ser interromput o deixar que les paraules es tornin eixordadores. La majoria de la gent vol ser escoltada, tractada amb comprensió i es resisteix a iniciar converses amb aquells que no hi estan interessats.
Com deixar d’interrompre el vostre interlocutor i aprendre a escoltar? Intenteu deixar-vos portar sincerament per la conversa, feu les preguntes que us interessin sobre la vostra parella, busqueu interessos comuns i discutiu-los. Intenteu escoltar atentament, deixeu que la persona acabi la frase abans de començar a parlar.
Hàbit # 2: parla ràpidament i corre ràpidament a qualsevol lloc
Mireu sovint el rellotge durant una conversa? Constantment distret? Parlar ràpidament i indistintament, com si tingués pressa tota la vida? Val la pena desfer-se d’aquests hàbits! La pressa constant durant una conversa és un senyal per a l’interlocutor que no és important per a vosaltres i que no és interessant comunicar-vos amb ell. No és d’estranyar que després d’una conversa d’aquest tipus, la gent intenti evitar-vos i comunicar-se a contracor.
Com deixar de precipitar-se durant una conversa? Si sovint mireu el rellotge o el telèfon mentre comproveu l’hora, renuncieu a aquestes coses mentre parleu. Intenteu reunir-vos amb amics i companys de feina quan realment tingueu temps per a ells. Si estàs acostumat a parlar ràpidament, trigaràs un temps, ganes i un esforç enorme a aprendre a parlar més lentament i a acostumar-te.
Hàbit tres: xafardejar i queixar-se
No heu d’iniciar immediatament una conversa amb xafarderies i històries sobre els vostres problemes a persones que no coneixeu prou bé. Idealment, és necessari desfer-se de l’hàbit de queixar-se constantment de la vida i de les xafarderies. Per a aquestes coses, hi ha els millors amics i amics en qui confieu com a vosaltres mateixos i que no són contraris a sentir parlar del nou xicot del vostre veí des de l'apartament del carrer.
En una conversa amb col·legues, coneguts i, encara més, amb persones que veieu per primera vegada, heu d’evitar xafarderies i queixes sobre la vostra vida. En primer lloc, allunyarà l’interlocutor i, en segon lloc, cal recordar que les persones poden utilitzar la informació que reben per als seus propis propòsits, i això, molt probablement, us tornarà en contra. A més, si l’interlocutor veu que estàs dient alguna cosa dolent sobre algú, pensarà que tu també parles malament d’ell, mentre ell no és a prop.
Com deixar de xafardejar i queixar-se? Si teniu problemes, intenteu solucionar-los almenys parcialment: parleu amb els éssers estimats, demaneu consell o ajuda. Recordeu que les queixes constants solen ser percebudes negativament per les persones, cosa que, al seu torn, tard o d’hora comportarà problemes en les relacions.
Si no teniu una persona a la qual pugueu explicar-ho tot, guardeu-vos un diari. Tan aviat com vulgueu parlar, expliqueu algunes xafarderies o els vostres problemes, anoteu tots els vostres pensaments en paper. Pel que fa als problemes, aquests registres ajudaran a analitzar la situació, pensar i trobar la solució adequada. Amb els mateixos propòsits, podeu utilitzar un gravador de veu o una intel·ligència artificial primitiva, per exemple, Alice de Yandex.
Durant la conversa, intenteu allunyar-vos del desig d’explicar el següent xafardeig o problema. Si veieu que l'interlocutor, després de preguntar "Com esteu?"
Quatre hàbits: no mires l’interlocutor
Quan parles amb algú, no et pots apartar del telèfon intel·ligent? El diari us ha cridat l’atenció com un imant? O potser esteu caminant constantment amunt i avall de l'habitació durant una conversa? La manca de contacte visual sens dubte fa malbé qualsevol conversa. Un bon company de conversa intenta establir contacte visual amb la vostra parella: aquesta és una de les maneres principals de generar interès mutu i també un dels indicadors que escolteu amb atenció.
Com s’aprèn a establir contacte visual? Per començar, abans de la conversa, traieu tot allò que us distregui: telèfon intel·ligent i tauleta, diaris i revistes, traieu-vos el rellotge de polsera si ho mireu constantment, etc. Intenteu establir contacte visual mentre parleu. Si no us sentiu còmode mirant algú als ulls, almenys només mireu la vostra parella. Amb el pas del temps, ja s’hi acostumarà i ja no sentirà molèsties. Com més sovint practiqueu el contacte visual, més ràpid obtindreu resultats i, durant la conversa, mirareu automàticament als ulls de l’interlocutor.
Hàbit # 5: fer preguntes sense tacte
El més freqüent és que les preguntes sense tacte confonguin l'interlocutor i, en algunes persones, causen irritació i agressió. La majoria de la gent perd el desig de comunicar-se amb aquells que sempre es fan preguntes tan incòmodes quan es troben. La majoria de les persones fan les següents preguntes sense tacte:
Sobre la vida personal:
- "Quan et casaràs?"
- "Tens un novio?"
- "Porteu tants anys junts, per què no us caseu?"
- "Quan teniu previst tenir fills?"
Quant a la feina:
- "Encara hi treballes?"
- "Quant guanya?"
Quant a la salut i l’aspecte:
- "Per què estàs tan prim?"
- "Per què no aprimaràs?"
- "Tens els teus propis cabells / pestanyes / o allargats?"
Com deixar de fer preguntes sense tacte? Abans de fer una pregunta incòmoda, poseu-vos al lloc de l'interlocutor. Voleu que us facin preguntes similars? Com et sents quan et pregunten d’aquesta manera sobre la teva vida personal, carrera, aparença o salut? Si no podeu respondre amb tacte a la vostra pròpia pregunta, no l’heu de fer a l’altra persona. Millor encara, recordeu les preguntes incòmodes més habituals i intenteu no fer-les servir durant la conversa.
En trencar aquests hàbits, milloraràs no només com a interlocutor, sinó també com a persona en general. Tindràs més amics i coneguts, et convertiràs en l’ànima de l’empresa, la gent se sentirà atreta per tu. Per descomptat, el treball més difícil és treballar en un mateix, perquè requereix molt de temps, esforç i ganes, però el resultat final val, sens dubte, la pena. Creieu en vosaltres mateixos i segur que ho aconseguirà!