Molt sovint, fins i tot els pares més responsables no s’adonen del tot que aquest període és una prova molt important en la vida d’un nen i les persones properes estan obligades a ajudar els nens a superar aquest període sense dolor.
En primer lloc, la família i les persones properes en general poden ajudar el seu fill amb amor parental i paciència il·limitada. Tot i l’alienació externa, és molt important que els nens sàpiguen que els éssers estimats estan preparats per escoltar-los, que poden compartir amb els seus pares no només els seus èxits i impressions positives, sinó també les situacions negatives que els passen, els donen consells i donar suport psicològic en un moment de desesperació … Els pares, per regla general, escolten, però no escolten l’adolescent, sense adonar-se que si no escolten el seu fill ara mateix, mai no escoltaran.
Els nens no són francs amb persones properes, perquè de vegades els pares, en lloc de suport, comencen a omplir-los de diàlegs moralitzadors i molestos sobre els beneficis i els perjudicis de certes coses, insistint decididament en la seva incondicional condició i autoritat dels pares. Diuen el banal: "Aquí estic a la teva edat … I no em vas obeir, per això estàs patint ara". Així es manifesta l’egoisme i la hipocresia dels pares, i els nens ho entenen i senten de manera aguda. Els adolescents distingeixen subtilment la falsedat, exposen no només les mentides d’una molesta moralització, sinó que també s’enfaden amb una indiferència freda, perquè són extremadament vulnerables a aquesta edat i s’ho prenen tot al cor.
Molts adults, savis amb experiència vital, diuen: "L'edat de transició no fa por, passarà per si sola". Però aquí calia afegir: "El més important és passar sense conseqüències per al nen", en cas contrari, més endavant serà impossible arreglar-lo o rebobinar el temps.