Els problemes greus, o encara més el dolor associat a una pèrdua irreparable, poden ser difícils de sobreviure sense l'ajut dels éssers estimats. Les frases habituals "Disculpeu" i "Simpatitzo amb vosaltres" en aquests casos no sempre són apropiades: és millor intentar trobar un enfocament especial per tal de reconfortar la noia i donar-li suport.
Instruccions
Pas 1
Escolta la noia. Això és el primer que cal fer. No l’interrompis, no t’enfadis, no ofereixis solucions que et semblin ideals fins que no escoltis tota la història fins al final. De vegades es fa més fàcil per a una dona quan parla, plora, pronuncia en veu alta les paraules que la turmentaven. Si a la noia no li importa, podeu mantenir el contacte tàctil: donar copets al cap, agafar la mà i abraçar-vos. Això s'ha de fer fàcilment i discretament, simplement indicant la vostra presència i voluntat de suport.
Pas 2
Pregunteu com podeu ajudar, expliqueu accions específiques que puguin resoldre almenys algunes de les dificultats. Una altra opció és simplement oferir la vostra ajuda per si la necessiteu més endavant. Per exemple, podeu dir: "Si necessiteu alguna cosa, poseu-vos en contacte amb mi de seguida i faré tot el que pugui per donar-vos suport". És important fer saber a la nena que us importa el seu problema i que no la deixareu sola amb dificultats.
Pas 3
Tingueu en compte el nucli del problema a l’hora d’escollir paraules de confort. Si la noia està greument molesta per l’acomiadament, expliqueu que trobar una nova feina no és tan difícil com sembla, expliqueu algunes històries positives sobre aquest tema. A l’hora de trencar amb un home, aconsellar a la dona que es cuidi i que es distregui, que la convidi a passejar o al cinema, que triï una opció per a un passatemps agradable que ajudi a distreure’s dels problemes.
Pas 4
Quan es tracta de la mort d’un ésser estimat, intenteu que la noia consoli els altres. Expliqueu-li gentilment que els que l’envolten, que també han patit pèrdues greus, necessiten la seva ajuda i suport. El dolor compartit es fa una mica més feble i la comprensió que els altres també necessiten comoditat inspira força. Oferiu-vos per ajudar a organitzar un funeral o altres problemes que inevitablement sorgeixin en aquests casos. Eliminant algunes de les preocupacions de la nena, la consoleu una mica.
